ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) für Daniela Pfeffer, Wienerwald-Massagen Masseur, Energetiker                                                                                                                               § 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für alle Verträge und Leistungen (Dienstleistungen, Verkauf von Waren, Vertragsanbahnung etc.) zwischen Daniela Pfeffer, Hauptstraße 119/4,3021 Pressbaum, www.wienerwal-massagen.at und [email protected] (in der Folge „Dienstleister“) und seinem Kunden. Rechtsgeschäfte zwischen dem Dienstleister und dem Kunden, die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Andere AGB finden keine Anwendung.§ 2. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung2.1. Allfällige Leistungsbeschreibungen sowie die Bewerbung von Dienstleistungen und Produkten (im Geschäftslokal, in Werbeprospekten, auf der Website, per mail oder whats app oder ähnlichem) sind unverbindlich und freibleibend, dh sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zu unterbreiten. Der Dienstleister kann Angebote und Werbung (insb. zu Terminvereinbarungen)ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Angebote können telefonisch, perMail, per whats app, online oder persönlich gestellt werden (siehe die Kontaktdaten am Ende).2.2. Angebote werden vom Dienstleister durch Übersendung einer Bestätigungs-SMS,Bestätigungs-E-Mail, whats app oder ausdrücklicher persönlicher Zusage angenommen.§ 3. Terminverschiebungen, Stornierungen, verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe nachstehender Regelungen möglich.3.2. Eine kostenfreie Terminverschiebung oder -absage (Stornierung) ist bis 1 Tag vor dem Termin möglich, wobei Samstage und Sonntag nicht zu zählen sind. Erfolgt dieTerminverschiebung oder -absage nach diesem Zeitpunkt aber zumindest bis 5 Stundenvor dem vereinbarten Termin, kann der Dienstleister eine Stornogebühr von 50 % desvereinbarten Entgelts in Rechnung stellen. Bei noch späteren Terminverschiebungen und -absagen oder für den Fall, dass der Kunde den vereinbarten Termin nicht wahrnimmt, stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.3.3. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.3.4. Kann der Dienstleister aus für ihn nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einenTermin nicht einhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern diehinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchenFall ist der Dienstleister berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertragzurück zu treten. - 2 - § 4 Preise und Zahlungsmodalitäten4.1. Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste. Die Veröffentlichung einer neuen Preisliste ersetzt automatisch die bis dahin geltende.4.2. Das Entgelt für die vom Kunden in Anspruch genommene Leistung ist nach Erbringung durchden Dienstleister sofort zur Zahlung fällig.4.3. Das Entgelt für eine Serie von Dienstleistungen (5er/10er/x-er-Block) ist im Voraus zubezahlen. Der 5er/10er/x-er-Block ist nicht auf Dritte übertragbar.4.4. Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Blocks) ist nicht möglich.§ 5 Sachbeschädigung Die Haftung des Dienstleisters für eine Sachbeschädigung im Zuge der Dienstleistungserbringung (zB an Kleidung des Kunden durch Öle, Cremen oder ähnliche Flüssigkeiten etc) beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen.§ 6 Eigentumsvorbehalt Der Dienstleister behält sich das Eigentum an den Verkaufswaren bis zu deren vollständigerBezahlung vor.§ 7 Informationspflicht des Kunden7.1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister Erkrankungen, Allergien oder anderekörperliche Beschwerden (insbesondere Diabetes, Blutverdünnung usw.), die bei der Leistungserbringung des Dienstleisters zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit des Kunden führen können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.7.2. Der Kunde wird dem Dienstleister Fragen zu seinem Gesundheitszustand gewissenhaft und wahrheitsgemäß beantworten, um Komplikationen bei der Erbringung der Dienstleistung und mögliche Schäden zu vermeiden.§ 8 Gutscheine8.1. Wertgutscheine werden auf einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Die Gültigkeit der Wertgutscheine beträgt 1 Jahr, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter§§ 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung.8.2. Dienstleistungsgutscheine werden auf eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt. Die Gültigkeit der Dienstleistungsgutscheine beträgt 1 Jahr, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter §§ 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung. Ist der Preis der entsprechenden Dienstleistung im Einlösungszeitpunkt höher, als zum Ausstellungszeitpunkt des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag aufzuzahlen.- 3 -8.3. Der Gutschein ist zum Termin mitzubringen und kann nur gegen Entwertung eingelöstwerden.8.4. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes (Barablöse) ist ausgeschlossen.§ 9 Datenschutz Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformation unter [www.wienerwald-massagen.at].§ 10 Sonstiges Sofern eine oder mehrere in diesen AGB enthaltene Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein sollten oder ihre Wirksamkeit durch spätere Umstände verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, den Vertrag durch eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ungültigen oder unvollständigen Bestimmungen entsprechend wirksam zu ergänzen. Einwilligungserklärung zur Verarbeitung von Daten zur Führung des Klientenaktes: Ich willige ein, dass meine personenbezogenen Daten, die im Rahmen der energetischen Hilfestellung, oder der Massage erhoben werden, schriftlich festgehalten werden. Darunter fallen Name, Adresse, Familienstand, insb. auch gesundheitsbezogene Daten (z.Bsp. Allergien) usw..Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des Klientenaktes und zur Kontrolle des Verlaufs der energetischen Hilfestellung verwendet, und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Ich kann meine Einwilligung jederzeit per E-Mail oder schriftlich widerrufen. Einwilligungserklärung zur Weiterverarbeitung der Daten zu Marketingzwecken: Ich willige ein, dass meine personenbezogenen Daten, die im Rahmen der energetischen Hilfestellung oder der Massage erhoben werden, wie Name, Adresse, Emailadresse, Telefonnummer; zum Zweck von z. Bsp. Newsletter, neueste Kurse und Angebote zur Hilfestellung von Daniela Pfeffer  - verarbeitet werden. Ich kann meine Einwilligung jederzeit per E-Mail oder schriftlich widerrufen. Folgende Rechte stehen Ihnen zu:• Die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten.• Das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch zur Datenverarbeitung. Ich kann von meinem Beschwerderecht Gebrauch machen, wenn ich der Ansicht bin, dass die Verarbeitung meiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder meine datenschutzrechtlichen Ansprüche auf sonstige Weise verletzt wurden.